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L'actualité de CENTURY 21 Assas Immo Consulting

Le classement 2018 de l'accueil client

Publiée le 02/02/2018
Pour la troisième année de suite, Century 21 occupe la première place du palmarès 2018 de la relation client, réalisé en partenariat avec le cabinet Human Consulting Group (HCG) et Evertest. Le 1er réseau d'agences immobilières au monde continue d'infuser les bonnes pratiques de la relation client dans sa culture d'entreprise.
 
Avec 66 % des Français qui passent plus de 24 heures par an en relation téléphonique avec un service client, selon un sondage Harris Interactive, Century 21 fait partie des entreprises qui hissent l'accueil de la clientèle au sommet de leur priorité. Yves Rocher et Clarins sont respectivement deuxième et troisième du classement.

En savoir plus sur https://business.lesechos.fr/directions-marketing/marketing/experience-client/0301201991583-le-classement-2018-de-l-accueil-client-318196.php?ddzeR7MVu6HBwiTM.99

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